von: Urs Heinz Aerni
23. Juni 2015
© Hotel Engel Schluderns
Anreise ÖV: Mit der Vinschauger Bahn von Mals oder von Bozen.
Umgebung: Mitten im Städtchen, ruhige Lage mit Sicht auf steile Bergflanken
Ambiente: Nett, Tische im Gartenrestaurant könnten schneller abgeräumt und gewischt werden, gemütliche kleine Zimmer mit Balkone, Speisesaal etwas eng aber typisch tirolerisch rustikal, Lobby und Bar mit wohnlicher Wirkung, rechts neben dem Hauseingang eine öffentliche Bar in der ein Fernseher läuft und einheimische Stammkunden beim Feierabendbier über die lokale Politik debattieren.
Essen: Am Abend mehrere Gänge, herrschaftliche und italienische Menüs, Frühstücks-Büffet könnte schneller aufgefüllt werden aber sonst frisch und abwechslungsreich.
Service: Sympathisch, lockere Stimmung, Mitarbeiter wirken manchmal überfordert wenn zu viele Gäste gleichzeitig essen möchten aber sonst offen und sehr freundlich.
Region: Viel Natur, Naturschutzgebiete, Bergwege entlang alten Wassergräben, großes Angebot für Biker, sehr sehenswertes Orts- und Geschichtsmuseum mit empfehlenswerten Führungen.
Detailkritik: Chef des Hauses lädt die Hotelgäste zu einer Führung im hiesigen Museum ein, erwähnt aber nicht, dass das gesondert was zusätzlich kostet, was die Besucher etwas überraschte, da verstanden war, dass es um ein Engagement des Hauses handelte. Der Brummton
Detaillob: Trotz defekter Kaffeemaschine blieb die Mitarbeiterin konzentriert bei der Bestellaufnahme bei den Gästen um sich anschließend dem Gerät zu widmen.
Fazit: Würde wieder hingehen aber vielleicht auch noch ein anderes Hotel in der Region kennenlernen. Vier Sterne könnten zu hohe Erwartung entstehen lassen, bei drei Sternen wäre man positiver überrascht.
Adresse:
Kirchplatz Nr. 7
I-39020 Schluderns (BZ) Südtirol
T. +39 0473 615.278
F. +39 0473 615 400
info@hotelengel.com